Willkommen in der spannendsten Branche der Welt! Jeder vierte Schweizer verlässt sich Tag für Tag auf Sunrise - vom allerersten E-Mail bis zum abendlichen Spielfilm. Was wir leisten, macht einen echten Unterschied. Und deshalb suchen wir Mitarbeitende mit echter Leidenschaft.
Specialist Fiber Welcome
Glattpark (Opfikon - Zürich)
Ihre Aufgaben:
    • Bearbeitung von Glasfaserbestellungen und deren Aufschaltungen nach Kundenbedürfnissen und fristgerecht.
    • Selbständige Überwachung der laufenden Aktivierungen und Ableiten von nötigen Massnahmen.
    • Troubleshooting im Bereich WIN / TV und das daraus resultierende Case Management.
    • Telefonischer Kontakt mit unseren Kunden, Installations-Partnern und 1st Level Agenten.
    • Einbringen von Ideen zur Verbesserung von Prozessen, Produkten, Systemen
    • Weiterentwicklung und Förderung der Mitarbeiter
Ihre Qualifikation:
    • Abgeschlossene Grundausbildung und/oder Weiterbildung im kaufmännischen/technischen Bereich
    • Relevante Praxiserfahrung in der Telco Branche
    • Technische Affinität und die Bereitschaft zum permanenten Lernen in unserem schnellebigen Umfeld
    • ausgeprägte Kundenorientierung, verbunden mit der Fähigkeit, komplexe Sachverhalte zu verstehen, zu kommunizieren und zu lösen
    • Flexibilität und Einsatzbereitschaft
    • Effizient in der Datenverarbeitung
    • Sehr gute Deutsch und Englisch Kenntnisse; Italienisch oder Französisch von Vorteil
Bei Sunrise bewegen Sie sich in einem dynamischen Umfeld, in dem Sie mit Ihrem Engagement viel erreichen können. Es stehen Ihnen breite Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung offen.
Neben fortschrittlichen Sozialleistungen erwarten Sie attraktive Produktvorteile aus der ganzen Palette der Telekommunikation.

Wir finden, dass Arbeit nur dann Spass macht, wenn man gemeinsam etwas erreicht. Ganz Ihre Meinung? Dann bewerben Sie sich jetzt!

Bitte beachten Sie, dass wir nur Bewerbungen über unser Online-Tool akzeptieren.
Recruiting Team,
Sunrise Communications AG
recruiting@sunrise.net
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